Politique de remboursement
Échange uniquement.
Vous avez la possibilité de retourner tout produit commandé sur notre site dans un délai de 15 jours à compter de la date de livraison, dans son état et emballage d'origine, et accompagné de la facture, en échange d'un produit d'une valeur équivalente. Si une étiquette est attachée à un bijou, elle ne doit pas être retirée, sinon l'échange ne pourra pas être effectué. Nous acceptons uniquement les échanges et ne procédons à aucun remboursement sur nos bijoux.
Pour demander un échange, veuillez envoyer un email à info@creationlilyrose.com. Tout achat effectué sur notre boutique en ligne ne peut être échangé ni remboursé dans nos points de vente.
